在這個品牌泛濫、物質(zhì)豐富且電商平臺繁榮的時代，人們在購物的可選擇性上非常大。
首先，我們第一想到的就是網(wǎng)購。網(wǎng)購對實(shí)體店的沖擊是非常大的?，F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)越來越發(fā)達(dá)，人們所需要的東西都能在網(wǎng)絡(luò)上找到，而且種類更多、價格更便宜實(shí)惠，人們的選擇空間更加大，足不出戶就能一鍵獲得自己所需要的物品。
人們往往會在買一種商品的時候被系統(tǒng)自動推薦其他更多的種類，琳瑯滿目，總有一個是屬于自己的。
網(wǎng)上什么都能買到，那實(shí)體店豈不是沒有存在的必要了？然而事實(shí)并非如此，有的實(shí)體店選擇提高自身，更加用心經(jīng)營，更加關(guān)注顧客的消費(fèi)需求，在被電商包圍的局勢下過得風(fēng)生水起.
這么多的選擇擺在人們面前，實(shí)體店的經(jīng)營肯定會受到很大的挑戰(zhàn)。曾經(jīng)有人鼓吹電商會替代實(shí)體店，但事實(shí)證明實(shí)體店是電商替代不了的。
實(shí)體店在經(jīng)營的時候首先要考慮店鋪選址和租金，還要交付水電費(fèi)、員工費(fèi)、送貨費(fèi)等等，一大筆的成本支出就會疊加在商品價值上，使得商品的價格變得更高。
而網(wǎng)購的時候幾乎不存在這一筆費(fèi)用，自然而然價格就會低于實(shí)體店所銷售的物品。當(dāng)然網(wǎng)購不好的地方就是你只能看效果圖而不能親眼感受，目前這只有實(shí)體店能滿足，但是大家也是有辦法的，像買衣服，有的人就會到實(shí)體店里試穿感受，感受完了不在實(shí)體店買，反而上網(wǎng)購網(wǎng)站查找相同或相似購買，就是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)上賣得更便宜。
實(shí)體店生意慘淡，也并不意味著網(wǎng)店就穩(wěn)打穩(wěn)賺，越來越多的人涌入網(wǎng)絡(luò)空間，邁進(jìn)電商的門路，使得現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)銷售的競爭力變得非常大，同時網(wǎng)購產(chǎn)品的參差不齊，蒙騙消費(fèi)者的刷單行為等等，也使得很多消費(fèi)者對網(wǎng)購的產(chǎn)品沒有什么信任感。
所以，各行各業(yè)都有其艱難之處，關(guān)鍵是要能根據(jù)困難及時調(diào)整策略，合適的經(jīng)營之道也很重要。
網(wǎng)絡(luò)生活讓我們的視野擴(kuò)大，對于產(chǎn)品、品牌、質(zhì)感等進(jìn)行綜合要求，性價比要求會更高，但絕對不是一味追求便宜。網(wǎng)上便宜，但是看不見摸不著，遠(yuǎn)不及線下體驗(yàn)后購買體驗(yàn)好。
那些產(chǎn)品和服務(wù)不行、經(jīng)營模式也跟不上時代潮流的店逐漸被時代浪潮清洗掉，留下那些有競爭力的店。
電商無法超越的優(yōu)勢
一，多元化的服務(wù)
目前很多商圈都是多元化的，即在提供零售服務(wù)之外，娛樂、餐飲、休閑、文化、藝術(shù)等其他服務(wù)也融入其中。組合模式的一站式服務(wù)體驗(yàn)感至上，多種業(yè)態(tài)組合為消費(fèi)者提供全方位的便利與時尚。
二，人性的設(shè)計(jì)
很多商業(yè)物業(yè)建筑設(shè)計(jì)、業(yè)態(tài)布局等等已經(jīng)開始考慮人性化因素，比如在愛琴海購物中心內(nèi)設(shè)置輪椅通道，在廁所的衛(wèi)生間設(shè)置嬰幼兒專用座椅，扶梯位置的設(shè)置等等這些考慮都是很人性化的。
三，主題化的理念
出于對物質(zhì)層面之上的精神層面的考慮。為了與其他商業(yè)中心區(qū)別，越來越多的商業(yè)中心采取主題化的方式來強(qiáng)調(diào)自我的定位和特色。定位的消費(fèi)群體不同，其所選擇的主題也有區(qū)別。
四，導(dǎo)購
不同于電商的自助式的購物，實(shí)體店的導(dǎo)購會根據(jù)您的品味幫您推薦最適合您的款。
五，決定
因?yàn)橄M(fèi)者在購買之前并沒有親自體驗(yàn)，只是對圖片上的二維感官良好就做出購買決定，但郵到家后往往會與想象有差距，這一點(diǎn)正是純電商的短板。
而實(shí)體店不一樣，在消費(fèi)者購買之前一定會親自體驗(yàn)來做出最好的決定，實(shí)體店能提供給消費(fèi)者這種保靠的決定的條件，純電商不能滿足。
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