北京時間10月4日晚間消息，亞馬遜日前宣布，將取消網(wǎng)站上的物質(zhì)刺激評價系統(tǒng)。
每位亞馬遜用戶在購買商品之前，都要先瀏覽其他用戶的評價。但有時，其中許多評價都是“付費”的，因為商品廠商可能會為這些用戶提供免費的產(chǎn)品。
這就是所謂的“物質(zhì)刺激評論系統(tǒng)”，從理論上而言，消費者可能會在物質(zhì)刺激評論中寫下自己的真實感受，無論是積極的，還是消極的。但大多數(shù)情況下，當(dāng)消費者免費獲取某件商品后，給出的評價往往是不誠實的。
這樣的評論機制會導(dǎo)致一種惡性循環(huán)，一些消費者不再相信亞馬遜平臺上的評論，因為在他們看來，這些評論都是在利益驅(qū)使下完成的。為解決該問題，亞馬遜周一宣布，將停止這種物質(zhì)刺激評論系統(tǒng)。
亞馬遜同時指出，其網(wǎng)站上有數(shù)千萬條評論，而這種免費換取商品的評論僅占其中一小部分。
作者：李明
來源：新浪科技
